新东方：留住在线教育客户是最难的

网站公告

在线教育要想做大，需要解决4个层面的东西：第一是怎么把人吸引过来，第二是如何把人留住，第三是怎么持续为用户创造价值，第四是用户最终为企业创造什么价值。

目前新东方在线教育如何留住客户是急需解决的问题，也是新东方面临的最大问题。

那么新东方如何留住客户呢，窃听逆天辅助给你细细道来：

1、“混合式教学”的研发，未来会形成一个“舰队”，以掌上新东方为移动端的入口，然后辅以一系列小而精的移动学习应用。

2.、新东方改变机构和老师的雇佣的关系，未来转变成合作关系，例如烈日辅助和逆天辅助的合作关系。

3、新东方在线教育会变成“可插拔”的，根据每个学员的起点和目标，进行模块化的定制教学，施行因材施教。